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Termini e condizioni dei servizi pubblicitari

MIRNA TRAVEL SRLS

Termini e condizioni dei servizi pubblicitari

Condizioni applicabili ai servizi e agli spazi pubblicitari di Mirna Travel.

1

Ambito: le presenti condizioni disciplinano richiesta, valutazione, vendita, pianificazione, pubblicazione, gestione, sospensione e cessazione dei servizi pubblicitari di MIRNA TRAVEL SRLS.

2

Definizioni: Inserzionista è il soggetto che richiede il servizio; Campagna è l’insieme di materiali, formati, periodi e posizionamenti; Materiali sono testi, immagini, marchi, video, link, dati e altri contenuti forniti.

3

Codice campagna: ogni spazio o pacchetto può essere identificato da un codice AD; codice, formato, durata, prezzo, posizionamento e caratteristiche indicati nella conferma individuano il servizio.

4

Richiesta e contratto: l’invio del modulo non garantisce disponibilità o pubblicazione; il contratto si perfeziona con l’accettazione comunicata da MIRNA TRAVEL.

5

Verifica preventiva: MIRNA TRAVEL può verificare identità, attività, diritti, autorizzazioni, licenze, contenuti, link e conformità prima dell’accettazione o pubblicazione.

6

Identità dell’Inserzionista: dati identificativi, fiscali e di contatto devono essere veritieri, completi e aggiornati; su richiesta devono essere forniti documenti idonei.

7

Prezzi: il prezzo applicabile è quello confermato; ogni prezzo comunicato deve essere chiaro, non ambiguo e accompagnato dalle informazioni fiscali o accessorie richieste.

8

Imposte e fatturazione: IVA, imposte e oneri si applicano quando dovuti; l’Inserzionista deve fornire dati di fatturazione corretti.

9

Pagamento: modalità, termini e valuta sono quelli indicati nella conferma; avvio o prosecuzione possono essere subordinati al pagamento quando previsto.

10

Durata: inizio, fine e durata sono quelli concordati; l’avvio può dipendere da pagamento, Materiali conformi e approvazione finale.

11

Disponibilità: indicazioni anteriori alla conferma non costituiscono garanzia definitiva; indisponibilità sopravvenute possono comportare proposta alternativa o riprogrammazione.

12

Specifiche tecniche: Materiali e destinazioni devono rispettare formati, dimensioni, qualità, sicurezza e altre specifiche comunicate.

13

Consegna: ritardi o difformità imputabili all’Inserzionista possono rinviare la pubblicazione.

14

Accuratezza: l’Inserzionista risponde di veridicità, correttezza, completezza, attualità e liceità di dichiarazioni, prezzi, disponibilità, caratteristiche e condizioni.

15

Pubblicità ingannevole: sono vietati messaggi falsi o idonei a ingannare su natura, caratteristiche, disponibilità, vantaggi, rischi, origine, quantità, risultati, prezzo o diritti.

16

Omissioni ingannevoli: informazioni rilevanti non possono essere omesse, nascoste o presentate in modo oscuro, ambiguo, intempestivo o incomprensibile.

17

Pratiche aggressive: sono vietati molestie, coercizione, indebito condizionamento o altri meccanismi illeciti che limitino significativamente la libertà di scelta.

18

Consumatori vulnerabili: campagne rivolte prevedibilmente a gruppi vulnerabili devono tenere conto della protezione richiesta per età, disabilità, infermità o credulità.

19

Pubblicità comparativa: i confronti devono essere leciti, non ingannevoli e riferiti a beni o servizi destinati agli stessi bisogni o obiettivi.

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Oggettività dei confronti: il confronto deve riguardare caratteristiche essenziali, pertinenti, verificabili e rappresentative, incluso eventualmente il prezzo.

21

Concorrenti: i confronti non devono creare confusione, denigrare concorrenti o sfruttare indebitamente la reputazione dei loro segni distintivi.

22

Imitazioni e denominazioni: non sono ammesse imitazioni o repliche illecite; devono essere rispettate denominazioni di origine, indicazioni geografiche e altri regimi protetti.

23

Proprietà intellettuale: l’Inserzionista garantisce diritti, licenze e consensi necessari per marchi, opere, fotografie, video, musica, software, banche dati e testi.

24

Licenza tecnica: l’Inserzionista concede a MIRNA TRAVEL la licenza limitata necessaria a ospitare, riprodurre, adattare tecnicamente e visualizzare i Materiali per la campagna.

25

Diritti della persona: immagini, nomi, voci e testimonianze possono essere usati solo con basi giuridiche e autorizzazioni necessarie.

26

Testimonianze e recensioni: recensioni, endorsement, certificazioni, premi e approvazioni devono essere autentici, verificabili e non manipolati.

27

Riconoscibilità: la natura pubblicitaria deve essere chiaramente riconoscibile quando richiesto; MIRNA TRAVEL può usare “Pubblicità”, “Sponsorizzato”, “Advertisement”, “Ad” o equivalenti.

28

Identificazione del committente: quando richiesto deve essere chiaramente identificabile la persona fisica o giuridica per conto della quale la comunicazione è effettuata.

29

Promozioni: sconti, premi e omaggi devono essere riconoscibili e avere condizioni, durata, limiti e requisiti accessibili, chiari e non ambigui.

30

Concorsi: concorsi e giochi promozionali sono ammessi solo se leciti e conformi alle procedure e autorizzazioni applicabili; le condizioni devono essere chiare e accessibili.

31

Vantaggi di prezzo: prezzo, risparmio, sconto, gratuità e vantaggi economici devono essere veritieri, verificabili e conformi alle regole applicabili.

32

Landing page: link, landing page, moduli e app devono essere funzionanti, coerenti, sicuri e leciti; reindirizzamenti verso contenuti illeciti o diversi possono causare sospensione.

33

Sicurezza: sono vietati malware, phishing, credential harvesting, cloaking, reindirizzamenti abusivi, script non autorizzati e contenuti dannosi.

34

Contenuti illeciti: è vietata la promozione di beni, servizi o contenuti la cui pubblicazione o diffusione sia vietata dalla legge o da provvedimenti vincolanti.

35

Dignità e discriminazione: sono vietati contenuti che ledano la dignità umana o promuovano discriminazioni illecite, odio o violenza.

36

Salute e sicurezza: non sono ammessi messaggi che incoraggino condotte gravemente pregiudizievoli; claims su salute, efficacia o sicurezza devono essere supportati e conformi alla disciplina settoriale.

37

Minori: le campagne non devono danneggiare i minori, sfruttarne inesperienza o credulità, indurli illecitamente all’acquisto o a fare pressione su adulti.

38

Prodotti regolamentati: categorie soggette a licenza, autorizzazione, registrazione, prescrizione o limiti di età richiedono prova della conformità prima della pubblicazione.

39

Medicinali e trattamenti: sono accettati solo nei limiti consentiti; restano vietate le comunicazioni che la normativa applicabile proibisce, incluse quelle su medicinali soggetti a prescrizione quando previsto.

40

Dispositivi medici: claims su destinazione, prestazioni, benefici clinici, sicurezza e certificazioni devono corrispondere alla documentazione autorizzata e alle prove disponibili.

41

Alimenti e salute: claims nutrizionali e salutistici devono essere autorizzati e usati secondo le condizioni previste dalla normativa europea applicabile.

42

Tabacco e prodotti correlati: MIRNA TRAVEL non pubblica comunicazioni vietate dalla normativa applicabile, comprese le forme audiovisive vietate per tabacco, sigarette elettroniche e ricariche.

43

Alcol: eventuali campagne ammesse devono rispettare le restrizioni applicabili, non rivolgersi specificamente ai minori e non incoraggiare consumo smodato.

44

Gioco e scommesse: sono accettabili solo se legalmente consentiti e previa verifica delle autorizzazioni e restrizioni; MIRNA TRAVEL può rifiutarli integralmente.

45

Finanza e cripto-attività: campagne su credito, investimenti, prodotti finanziari o cripto-attività devono rispettare autorizzazioni, avvertenze e regole sui rischi applicabili.

46

Claims ambientali: dichiarazioni ambientali, climatiche o di sostenibilità devono essere specifiche, comprensibili, verificabili e supportate da prove adeguate.

47

Audiovisivo: quando si applica la disciplina audiovisiva, la comunicazione deve essere riconoscibile, non occulta, non subliminale e conforme alle restrizioni settoriali.

48

Pubblicità politica: campagne rientranti nel Regolamento (UE) 2024/900 sono soggette alle relative regole di trasparenza, sponsor, targeting e conservazione; MIRNA TRAVEL può richiedere compliance separata o rifiutarle.

49

Targeting politico: quando applicabile, targeting e ad-delivery con dati personali richiedono le condizioni rafforzate previste dal diritto UE, incluso consenso esplicito separato e divieti sulle categorie particolari.

50

Dati personali: ogni trattamento connesso alla campagna deve rispettare GDPR, Codice Privacy e principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, conservazione e sicurezza.

51

Base giuridica: chi determina finalità e mezzi deve individuare e documentare una valida base giuridica e adempiere agli obblighi informativi.

52

Consenso privacy: quando richiesto deve essere libero, specifico, informato, inequivocabile, dimostrabile e facilmente revocabile; deve essere esplicito nei casi previsti.

53

Dati particolari: categorie particolari di dati ai sensi dell’articolo 9 GDPR non possono essere trattate salvo valida eccezione prevista dalla legge.

54

Marketing diretto: devono essere rispettati diritto di opposizione e altri diritti; dopo valida opposizione i dati non sono più trattati per marketing diretto.

55

Profilazione: profilazione e decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi devono rispettare requisiti, eccezioni e garanzie GDPR.

56

Cookie e tracciatori: cookie di profilazione e tracciatori non tecnici sono utilizzati solo con informativa e consenso quando richiesti dalla normativa applicabile.

57

Scrolling: il semplice scrolling o la mera prosecuzione della navigazione non costituiscono da soli consenso valido quando è richiesta una manifestazione positiva.

58

Tracciatori dell’Inserzionista: pixel, SDK, script, fingerprinting o altri tracciatori non possono essere inseriti nei Materiali senza preventiva autorizzazione tecnica e legale di MIRNA TRAVEL.

59

Ruoli privacy: contitolarità, rapporti titolare-responsabile o altri ruoli GDPR devono essere definiti separatamente quando richiesto.

60

Trasferimenti internazionali: trasferimenti di dati verso paesi terzi devono rispettare il Capo V GDPR e le altre condizioni applicabili.

61

DSA: gli obblighi del Digital Services Act si applicano a MIRNA TRAVEL soltanto nella misura in cui il servizio concreto rientri nell’ambito soggettivo e oggettivo della disposizione pertinente.

62

Trasparenza DSA: quando l’articolo 26 DSA è applicabile, devono essere riconoscibili pubblicità, soggetto per conto del quale è presentata, pagatore se diverso e informazioni significative sui principali parametri di targeting.

63

Dati sensibili nel DSA: quando l’articolo 26 DSA è applicabile, non sono presentate pubblicità basate su profilazione mediante categorie particolari di dati personali.

64

Minori nel DSA: quando l’articolo 28 DSA è applicabile, non sono presentate pubblicità basate sulla profilazione usando dati personali del destinatario quando è noto con ragionevole certezza che è minore.

65

Prove: MIRNA TRAVEL può richiedere documenti, fonti, autorizzazioni, certificazioni, studi, licenze o altre prove necessarie a verificare claims e conformità.

66

Rifiuto: MIRNA TRAVEL può rifiutare richieste per ragioni legali, regolamentari, reputazionali, tecniche, di sicurezza, disponibilità o incompatibilità con policy lecite.

67

Sospensione e rimozione: MIRNA TRAVEL può sospendere o rimuovere Materiali per rispettare legge, ordini dell’autorità, diritti di terzi, sicurezza o obblighi contrattuali.

68

Autorità: l’Inserzionista coopera tempestivamente con richieste e provvedimenti delle autorità e fornisce informazioni necessarie, ferme le responsabilità di ciascuna parte.

69

Segnalazioni di terzi: MIRNA TRAVEL può esaminare segnalazioni su proprietà intellettuale, illeciti o frodi e adottare misure proporzionate.

70

Modifiche: modifiche successive all’approvazione sono soggette a nuova verifica tecnica e legale e alla disponibilità.

71

Cancellazione e rinvio: richieste devono essere scritte; effetti economici dipendono da servizi eseguiti, costi sostenuti e condizioni specificamente concordate.

72

Rimborsi: non esiste un divieto assoluto; se MIRNA TRAVEL non può erogare definitivamente una parte del servizio per causa imputabile, può essere concordato rimedio proporzionato, fatti salvi diritti inderogabili.

73

Interruzioni: manutenzioni, guasti o indisponibilità possono causare interruzioni temporanee; MIRNA TRAVEL adotta misure ragionevoli per il ripristino.

74

Forza maggiore: nei limiti di legge, nessuna parte risponde di ritardi o impossibilità dovuti a eventi fuori dal ragionevole controllo.

75

Statistiche: impression, clic e altri indicatori sono forniti secondo metodologie tecniche disponibili e possono essere soggetti a filtri e correzioni.

76

Nessuna garanzia di risultato: salvo impegno scritto, non sono garantiti impression, clic, conversioni, vendite, prenotazioni, ricavi o altri risultati.

77

Traffico non valido: traffico automatizzato, fraudolento, duplicato o non valido può essere escluso o corretto quando tecnicamente identificabile.

78

Nessuna approvazione commerciale: pubblicare una campagna non implica certificazione, garanzia, raccomandazione, partnership o affiliazione.

79

Responsabilità dell’Inserzionista: l’Inserzionista risponde di Materiali, offerte, prodotti, servizi, dichiarazioni, autorizzazioni e informazioni da esso fornite.

80

Responsabilità MIRNA TRAVEL: MIRNA TRAVEL risponde delle proprie obbligazioni secondo la legge; non sono escluse responsabilità che la legge non consente di escludere o limitare.

81

Manleva: nei rapporti e limiti legalmente ammissibili, l’Inserzionista tiene indenne MIRNA TRAVEL dalle conseguenze direttamente derivanti da violazioni a lui imputabili relative a Materiali, diritti o autorizzazioni.

82

Evidenze: MIRNA TRAVEL può conservare, nei limiti di legge, conferme, versioni dei Materiali, log, accettazioni e documenti necessari a dimostrare esecuzione o difendere diritti.

83

Comunicazioni: avvengono tramite i recapiti forniti e i canali ufficiali; l’Inserzionista deve mantenerli corretti e aggiornati.

84

Fornitori tecnici: MIRNA TRAVEL può utilizzare fornitori per hosting, distribuzione, sicurezza o misurazione nel rispetto degli obblighi applicabili.

85

Cessione: diritti e obblighi non possono essere ceduti in violazione della legge o delle autorizzazioni contrattualmente richieste.

86

Norme inderogabili: nessuna disposizione limita diritti, rimedi o responsabilità inderogabili.

87

Separabilità: invalidità o inefficacia di una disposizione non pregiudica, nei limiti di legge, le restanti condizioni.

88

Consumatori: se l’Inserzionista è consumatore restano salve tutte le tutele inderogabili del Codice del consumo e del diritto UE, incluse quelle su informazioni, recesso quando spettante, clausole abusive e foro.

89

Condizioni generali: quando si applicano gli articoli 1341 e 1342 del Codice civile o regole equivalenti, le clausole che richiedono specifica approvazione sono sottoposte alla forma richiesta.

90

Legge applicabile: il rapporto è disciplinato dalla legge italiana, fatti salvi diritti inderogabili derivanti da norme UE, internazionali o nazionali applicabili.

91

Foro: la competenza è determinata dalle norme applicabili; per i consumatori resta fermo il foro inderogabile; eventuali accordi B2B devono essere validi e specificamente approvati quando richiesto.

92

Gerarchia: condizioni individuali specificamente concordate prevalgono sulle generali nei limiti di legge, senza derogare a norme imperative.

93

Lingua: l’italiano è il testo contrattuale di riferimento nei limiti consentiti; le traduzioni agevolano la comprensione e devono conservarne il significato giuridico.

94

Versione accettata: la versione accettata alla conclusione resta associata all’ordine o campagna.

95

Aggiornamenti: modifiche successive non operano retroattivamente sui contratti conclusi salvo obbligo di legge o accordo valido.

96

Prevalenza della legge: in caso di incompatibilità con una norma imperativa, prevale la norma e la clausola è interpretata o disapplicata nella misura necessaria.

97

Entrata in vigore: la Versione 1.0 è efficace dal 23 settembre 2026 per le nuove richieste e campagne accettate da tale data, salvo diversa indicazione individuale.

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