गोपनीयता नीति

1. डेटा नियंत्रक

मिरना ट्रैवल – MIRNA TRAVEL SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA, पंजीकृत पता: Via Feletto 37, 10154 Torino (TO), इटली, वैट/कर कोड 12618470012, REA TO-1303807। संपर्क करें: support@mirnatravel.com.

2. एकत्रित डेटा के प्रकार

साइट के माध्यम से निम्नलिखित एकत्र किया जा सकता है: उड़ान खोज फॉर्म के माध्यम से स्वेच्छा से प्रदान किया गया डेटा; कंपनी, कर (वैट नंबर) और संपर्क डेटा सहित विज्ञापन अनुरोध (विज्ञापन आदेश) के माध्यम से प्रदान किया गया डेटा; न्यूज़लेटर की सदस्यता के लिए प्रदान किया गया डेटा; तकनीकी नेविगेशन डेटा (जैसे आईपी पता, उपयोगकर्ता एजेंट) सर्वर द्वारा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

3. प्रसंस्करण का उद्देश्य

डेटा को संसाधित किया जाता है: उपयोगकर्ता के अनुरोधों का जवाब देना; विज्ञापन आदेश और संबंधित संचार (पुष्टि अनुरोध, अस्थायी आरक्षित, भुगतान निर्देश, अभियान स्थिति) प्रबंधित करें; यदि अनुरोध किया जाए तो समाचार पत्र भेजें; कानूनी दायित्वों को पूरा करें; साइट की कार्यप्रणाली में सुधार करें।

4. प्रसंस्करण का कानूनी आधार

प्रसंस्करण, विशिष्ट उद्देश्य के आधार पर, GDPR के अनुच्छेद 6 के तहत निम्नलिखित में से एक या अधिक कानूनी आधारों पर आधारित है: डेटा विषय के अनुरोध पर अनुबंध या पूर्व-अनुबंध उपायों का निष्पादन; कानूनी दायित्व का अनुपालन; डेटा विषय की सहमति; नियंत्रक का वैध हित, जिसे हमेशा डेटा विषय के अधिकारों और स्वतंत्रताओं के साथ संतुलित किया जाता है।

5. संरक्षण अवधि

व्यक्तिगत डेटा उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखा जाता है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था: बुकिंग की अवधि और लागू कर/लेखा दायित्वों द्वारा आवश्यक बाद की अवधि के लिए; किसी भी शिकायत या विवाद को संभालने के लिए आवश्यक समय के लिए; सहमति-आधारित प्रसंस्करण (जैसे न्यूज़लेटर) के लिए सहमति वापस लिए जाने तक।

6. डेटा संचार

डेटा को उन विषयों द्वारा संसाधित किया जा सकता है जो इन उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमाओं के भीतर साइट पर सहायक सेवाएं प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए होस्टिंग, ईमेल भेजना)। अनुरोधित बुकिंग को पूरा करने के लिए, कुछ डेटा संबंधित तृतीय-पक्ष यात्रा सेवा प्रदाताओं (एयरलाइनों, आवास प्रदाताओं, कार-किराया कंपनियों) के साथ भी साझा किया जाता है, केवल बुक की गई सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक; ये प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अनुसार उस डेटा के लिए स्वतंत्र नियंत्रकों के रूप में कार्य करते हैं।

7. गैर-ईयू डेटा स्थानांतरण

ऊपर उल्लिखित कुछ प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित हो सकते हैं, या वहां डेटा संसाधित कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, Mirna Travel यह सुनिश्चित करता है कि स्थानांतरण GDPR के अध्याय V के तहत सुरक्षा उपायों में से किसी एक पर आधारित हो, जैसे कि यूरोपीय आयोग का पर्याप्तता निर्णय, यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या लागू कानून द्वारा प्रदान किया गया कोई अन्य उपयुक्त सुरक्षा उपाय।

8. इच्छुक पार्टी के अधिकार

विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर) के अनुच्छेद 15-22 के अनुसार, इच्छुक पार्टी को support@mirnatravel.com पर लिखकर अपने डेटा तक पहुंचने, सुधार, रद्दीकरण, प्रसंस्करण की सीमा, पोर्टेबिलिटी के साथ-साथ प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है।

9. कुकीज़

साइट निम्नलिखित श्रेणियों में समूहीकृत कुकीज़ का उपयोग करती है: आवश्यक/तकनीकी (सहमति आवश्यक नहीं, साइट के संचालन के लिए सख्ती से आवश्यक); कार्यक्षमता (भाषा जैसी प्राथमिकताओं को याद रखना); विश्लेषणात्मक (सक्रिय होने पर, साइट के समग्र उपयोग को समझने के लिए उपयोग किया जाता है); मार्केटिंग/प्रोफाइलिंग (केवल उपयोगकर्ता की सहमति से सक्रिय, जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो)। साइट पर वास्तव में सक्रिय कुकीज़ और किसी भी तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की एक विशिष्ट सूची, उनके उद्देश्यों और अवधि के साथ, जहां लागू हो, साइट के कुकी बैनर या प्राथमिकता केंद्र के माध्यम से उपलब्ध कराई जाती है।

10. इस जानकारी में परिवर्तन

यह जानकारी अपडेट की जा सकती है। हम आपको समय-समय पर इससे परामर्श करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

11. संपर्क

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए: support@mirnatravel.com।